Velkommen hos POULSEN

Fra buzzwords til bevis: Sådan vurderer du kompetencer i CV’et

Af Leif Poulsen, Direktør, Ejer af POULSEN

Når du som leder sidder med CV'er, støder du ofte på formuleringer som 'teamplayer', 'stærk kommunikator' eller 'god til at samarbejde'. Det lyder godt, men hvad betyder det egentlig i praksis? Hvordan vurderer du, om kompetencerne er reelle, relevante og anvendelige?

I takt med at både faglige og personlige kompetencer spiller en stadig større rolle i rekrutteringsbeslutninger, bliver det afgørende at kunne skelne mellem tomme floskler og dokumenterede evner.

Hvad siger forskningen og hvad siger den ikke?

Forskning peger på, at kompetencer er centrale for en kandidats ansættelsesbarhed. Forrier og Sels (2003) fremhæver, at kompetencer kan være afgørende for, hvordan erfaring omsættes til resultater. Clarke (2018) fremhæver, at både hårde og bløde kompetencer er vigtige for arbejdsgivere, mens Rivera (2012) viser, at nogle brancher vægter netværk og uddannelse højere end kompetencebeskrivelser.

Men her opstår en blind vinkel. Mange af disse studier fokuserer på overordnede arbejdsmarkedstendenser og ikke på den konkrete vurdering af kompetencer i et CV. Det betyder, at du som leder står med et praktisk problem, som forskningen kun delvist adresserer.

Hvad er en kompetence og hvorfor er det vigtigt at definere?

En af de største faldgruber i rekruttering er, at kompetence bruges som et elastisk begreb. Er det en evne, en viden, en personlig egenskab eller en kombination? Hvis du ikke definerer, hvad du leder efter, risikerer du, at vurdere kandidater ud fra subjektive fortolkninger.

Forestil dig en kandidat, der skriver stærk kommunikator. Betyder det, at vedkommende kan holde oplæg, skrive rapporter, håndtere konflikter, lande en handel eller noget helt andet? Derfor bør du som leder starte med at definere, hvilke kompetencer, der er kritiske for rollen og hvordan de skal komme til udtryk.

Fra påstand til bevis: Hvordan dokumenteres kompetencer?

Blacksmith, Willford og Behrend (2016) advarer om, at kompetencer mister værdi, hvis de ikke dokumenteres. Det er ikke nok, at en kandidat påstår noget. Det skal underbygges.

Her er tre metoder, du kan bruge i praksis til at underbygge en kandidats kompetence:

  1. Bed kandidaten om at beskrive situationer, hvor en kompetence har skabt målbare resultater.
  2. Giv kandidaten en opgave, der afspejler jobbet. Det kan være en salgspræsentation, en teknisk analyse eller en konfliktløsning.
  3. Brug korte, målrettede tests til at verificere specifikke færdigheder. Det kan være Excel, sprog, problemløsning eller kommunikation.

Van der Heijde og Van der Heijden (2006) fremhæver, at kompetencer bedst vurderes i kontekst. Det handler ikke kun om, hvordan de beskrives, men hvordan de anvendes i praksis.

Bias og kontekst: Den oversete dimension

En vigtig og ofte overset udfordring er, at vurdering af kompetencer er præget af bias. En leder kan ubevidst favorisere kandidater, der ligner én selv, eller tolke teamplayer forskelligt afhængig af kulturelle normer.

Derudover er det ikke alle virksomheder, der har ressourcer til at gennemføre cases og tests. Derfor bør du som leder afveje, hvilke kompetencer, der kræver dokumentation og hvilke kompetencer, du kan vurdere gennem samtale og kontekst.

Fra CV til potentiale: Sådan får du det fulde billede

Når kompetencer kobles til konkrete eksempler og resultater, bliver CV'et mere end en liste af titler. Det bliver et vindue ind til kandidatens potentiale. Du skal som leder stille de rigtige spørgsmål og skabe rammer for at teste og validere kompetencer.

Her er en praktisk tilgang, du kan bruge:

  1.        Definér kompetencer. Hvad er vigtigt for rollen?
  2.        Bed om eksempler. Succeshistorier med målbare resultater.
  3.        Brug sager og tests. Praktisk vurdering af evner.
  4.        Vær opmærksom på bias. Reflektér over egne antagelser.
  5.        Afvej ressourcer. Tilpas metode til kontekst og kapacitet.

Konklusion: Kompetencer er værdifulde i CV'et, når de bruges rigtigt

Kompetencer bør ikke ignoreres, men de skal dokumenteres og efterprøves. Når du som leder går bag om buzzwords og fokuserer på konkrete eksempler, får du et mere nuanceret og retvisende billede af kandidatens evner og potentiale.

Rekruttering handler ikke kun om at finde den bedst kvalificerede, men den bedst egnede. Det kræver, at du tør stille skarpt på det, der ikke altid står med fed skrift i CV'et.

Hos POULSEN udfordrer vi kandidaterne i deres beskrevne kompetencer for at forstå dybden og relevansen af ​​disse. Vi gør det i samtalen med kandidaten og virksomheden: Her har kandidaten udarbejdet en præsentation af ovennævnte og føler sig godt forberedt til samtalen og mødet med kommende leder og virksomhed.

 

Har du spørgsmål eller kommentarer, så kontakt gerne POULSEN på   kontakt@poulsen-job.dk   eller 7539 3431. 

 

Referenceperson:

  • Forrier, A., & Sels, L. (2003). Begrebet beskæftigelsesegnethed: En kompleks mosaik. International Journal of Human Resources Development and Management, 3(2), 102–124.
  • Clarke, M. (2018). Gentænkning af kandidaters beskæftigelsesegnethed: Kapitalens, individuelle egenskabers og kontekstens rolle. Studies in Higher Education, 43(11), 1923–1937.
  • Blacksmith, N., Willford, JC, & Behrend, TS (2016). Teknologi i ansættelsessamtalen: En metaanalyse og fremtidig forskningsdagsorden. Personalevurdering og -beslutninger, 2(1), 12-20.
  • Rivera, LA (2012). Ansættelse som kulturel matchning: Eksemplet på elitevirksomheder inden for professionel serviceydelser. American Sociological Review, 77(6), 999-1022.
  • Van der Heijde, CM, & Van der Heijden, BIJM (2006). En kompetencebaseret og multidimensionel operationalisering af beskæftigelsesegnethed. Human Resource Management, 45(3), 449–476.

Læs mere Til Blog

Nyeste jobopslag

Forretningsorienteret rådgiver til brancheorganisation

DM&E, Vejle

COO til internationalt handelsselskab i vækst

Unipatatas A/S, Esbjerg

Økonomirådgiver til SAGRO

SAGRO, Billund

Forpagter til central conveniencebutik i vækst og udvikling

OK Plus, Bording i Midtjylland

Vores virksomhedsfilosofi

Sammenhæng sikrer succes

Hos POULSEN tror vi på, at sammenhæng er fundamentet for at udvikle både virksomheder og mennesker. Sammenhæng mellem virksomhedens strategi og de kompetencer, der skal til for at eksekvere den. Sammenhæng mellem virksomhedens kultur og de mennesker, der skal fungere, og levere, i den. Sammenhæng giver mening og retning. Og det avler tryghed, tillid og troværdighed, både i, og til, virksomheden. 

ESG og bæredygtighed er et naturligt element i POULSENs forretning. Ved at arbejde sammen med POULSEN er I med til at bakke op om FN’s 17 Verdensmål for bæredygtig udvikling. Vi understøtter tre af verdensmålene direkte.

Læs mere

Lær mere om POULSEN i denne film:

Rekruttering

Hos POULSEN tror vi på, at sammenhæng sikrer succes og udvikling. Vi skaber sammenhæng for, og mellem, dygtige kandidater og en række af Danmarks største og mellemstore virksomheder.

Læs mere om rekruttering

Virksomhedsformidling

Virksomhedsformidling handler om at finde den rette sammenhæng mellem sælger og køber. Vi hjælper med salgsmodning og vurdering og fungerer som den neutrale formidler i en sammenhængende proces.

Læs mere

Ledige stillinger og jobagent

Find dit næste job her. Se hvilke spændende stillinger og virksomheder, vi søger kvalificerede kandidater til. Hvis du ikke finder en aktuel stilling, der matcher dine ønsker, kan du tilmelde dig vores jobagent.

Se ledige stillinger

POULSEN S-V-O-T® Adfærdsprofil - Gratis online test

Test dig selv med S-V-O-T® adfærdsprofilen

Billede af domicil for Poulsen

 

Tag testen og find ud af ting om dig selv, du kan bruge i din jobsøgning, til jobsamtalen eller til din næste MUS.

 

S-V-O-T® Adfærdsprofil er et værktøj, der hjælper med at afdække hvad der ligger bagved vores reaktioner. Gennem denne afdækning, er det muligt at skabe klarhed for, hvad det indvirker på egen adfærd.

Start testen her 

 

Samarbejdspartnere

DAN-doors A/S

Reference og samarbejdspartner

Folkekirkens Uddannelses- og Videnscenter

Reference og samarbejdspartner.

Royal Greenland

Reference og samarbejdspartner.

brdr. kier a/s

Reference og samarbejdspartner

TATA Steel

"Vi har gennem flere år anvendt POULSEN rekruttering i forbindelse med ansættelse af sælgere til vores interne salgsafdelinger. POULSEN har gennem hele processen med jobbeskrivelser, jobannoncer, kontakter, samtaler, tests og tilbagemeldinger været meget grundige og professionelle. Vi har haft en god og konstruktiv dialog og sparring med Leif Poulsen gennem hele forløbet, og vi sætter stor pris på samarbejdet.
Vi kan kun anbefale andre at anvende POULSEN i forbindelse med rekrutteringsopgaver"
 
Ole Tønning Villumsen,
Country Manager
TATA Steel Denmark

SINE

"POULSEN hjalp os i processen, da vi skulle have ny forstander til SINE. De var både professionelle og effektive og vi havde derfor et optimalt rekrutteringsforløb."

-Kirsten Moesgaard
Medlem af SINEs bestyrelse 

Mosevang

Reference og samarbejdspartner

VL Stål

"I forbindelse med rekruttering af Fabrikschef har vi med succes anvendt POULSEN v/Leif Poulsen. Samarbejdet har bygget på professionalisme, punktlighed og  troværdighed. Strategisk vigtig opgave som er løst til vores fulde tilfredshed"

Jørgen Damm,
Adm. Direktør
VL Staal a/s

 

 

 

vestjysk Landboforening

Reference og samarbejdspartner.

Riis Retail

"Riis Retail har gode erfaringer med POULSEN i forbindelse med rekruttering af en controller og en kvalitetsmedarbejder. For sidstnævnte stilling var vi kørt fast i profilen og fik fra POULSEN professionel sparring i det videreforløb – og blev præsenteret for nogle gode kandidater. Vores kontakt hos POULSEN var Stig Andersen med hvem vi har haft en god og åben dialog. Vi kan anbefale andre at benytte sig af POULSENs ekspertise."

Charlotte Weithaler,
Manager, HR
Riis Retail

vl revision

Reference og samarbejdspartner.

Skjern Bank

Reference og samarbejdspartner.

Vognmand Ernst Jacobsen A/S

Reference og samarbejdspartner.

Planet Huse A/S

Reference og samarbejdspartner.

Vandel Efterskole

Reference og samarbejdspartner.

Kelsen Group

Reference og samarbejdspartner

Kallesoe Machinery A/S

Reference og samarbejdspartner.

Good Food Group A/S

Reference og samarbejdspartner.

C&D Foods A/S

Reference og samarbejdspartner.

AGRA DANMARK A/S

Reference og samarbejdspartner.

Fertin Pharma A/S

Reference og samarbejdspartner.

Ho Ferie- og Aktivitetscenter

Reference og samarbejdspartner.

Project Zero

"Jeg oplevede en høj professionalisme og indlevelse i hvad der var vigtigt for os, da vi skulle ansætte en teknisk specialist til Project Zero. Tim Hyldal Sørensen leverede en yderst tilfredstillende service, som klart er over hvad jeg har oplevet i andre rekrutteringsforløb." 

Direktør
Peter Rathje

 

Sønderborg kommune

"Vi oplever et yderst konstruktivt og værdifuldt samarbejde både når det gælder rekruttering som større arrangementer for medarbejdere i vores forvaltning.

Som samarbejdspartner på rekruttering til nye ledere og chefer har vi et meget tilfredsstillende samarbejde med Tim Hyldal Sørensen, hvor vi oplever en professionel og meget kvalitetsbetonet måde at løse opgaverne på.

Samtidig er vi glade for den gode sparring vi oplever på en række områder der har at gøre med de udfordringer vi som organisation støder på."

Erling Andresen
Konst. Direktør, Børn og Uddannelse

NGF Nature Energy Biogas A/S

Reference og samarbejdspartner.

Norway Seafoods A/S

Reference og samarbejdspartner.

TRESU Group

Reference og samarbejdspartner.

SC SOUND A/S

Reference og samarbejdspartner.

Swagelok

Reference og samarbejdspartner

Vestas Wind Systems A/S

Reference- og samarbejdspartner.

Patriotisk Selskab

Reference og samarbejdspartner

Reference og samarbejdspartner.

P. Lindberg Maskinforretning A/S

Reference og samarbejdspartner.

JTM Boring

Reference og samarbejdspartner

Rambøll Danmark A/S

Reference og samarbejdspartner.

Saint-Gobain Denmark A/S

Reference og samarbejdspartner.

Kolding Herreds Landbrugsforening

"POULSEN  har hjulpet KHL med rekrutteringer på udvalgte specialist stillinger. 

Samarbejdet med POULSEN bærer præg af stor fortrolighed, grundighed og professionalitet – både for kandidaterne og os som virksomhed. 

POULSEN har sat sig ind i KHL kulturen og vores ønsker, og de har på den måde kunne præsentere os for kvalificerede kandidater til stillingerne"

Marie Kock Pedersen,
Afdelingsleder Økonomi & HR-Chef
Kolding Herreds Landbrugsforening
 

Stryhns AS

Reference og samarbejdspartner

Telesikring A/S

Reference og samarbejdspartner.

Orkla Danmark

Reference og samarbejdspartner

Stryhns A/S

Reference og samarbejdspartner.

Sydenergi

"Hos SE har vi haft en utrolig positiv oplevelse med POULSENs rekrutteringsydelser i forbindelse med rekrutteringen af en HR partner. Samarbejdet har for os skabt meget positive resultater. Vi har primært samarbejdet med Chefkonsulent Vibeke Monrath, og vi oplever, at hun arbejder yderst professionelt, grundigt og dedikeret med opgaverne. Hun har formået at skabe kontakt til meget relevante kandidater bl.a. gennem POULSENs database og netværk, og vi oplever, at vi får værdi for pengene. Vi er positive overfor at fortsætte samarbejdet og kan anbefale andre at benytte sig af POULSENs ydelser."

Steen Thomsen,
HR- og sekretariatschef
SE

Kongeaa Trailercenter A/S

”Vi har benyttet POULSEN i forbindelse med rekruttering af en sælger og en lagerchef. Vi har været meget tilfredse med vores samarbejde med POULSEN, som har været forstående overfor, hvilke faglige og personlige kompetencer vi lagde vægt på. 

Samarbejdet med POULSEN har været utrolig effektivt og rekrutteringsprocessen har kørt meget professionelt, både med indsigt i forretningen og præsentation af kandidater samt tilhørende kompetenceprofiler samt intelligenstests. Vi har især sat pris på, at vi ikke er blevet forstyrret med en masse ukvalificerede ansøgninger samt unødige opringninger, og har i stedet haft tid til at passe forretningen.”

Annette Felby,
Administrations- og projektchef

Jepsen Biler ApS

Reference og samarbejdspartner.

NORTEC A/S

Reference og samarbejdspartner

DYKON A/S

Reference og samarbejdspartner.

Aurion A/S

Reference og samarbejdspartner.

YDING GRØNT

Reference og samarbejdspartner.

 

Vestas industrial cooling

Reference og samarbejdspartner

Semco Maritime A/S

Reference og samarbejdspartner.

3-Stjernet

"POULSEN har hjulpet os med at finde henholdsvis en KAM, en produktchef og en økonomichef. I alle tilfælde har de håndteret hele processen særdeles professionelt, set både med vores og kandidaternes øjne. I processen er vi blevet præsenteret for kvalificerede kandidater, der har passet ind i organisation – både fagligt og socialt."

Anders Laursen,
Managing director at 3-Stjernet A/S

Dansk Fjernvarme

Reference og samarbejdspartner.

Ejner Olesens Eftf. A/S

Reference og samarbejdspartner.

GRAKOM Kommunikationsindustrien

Reference og samarbejdspartner

Eurofins Danmark

Reference og samarbejdspartner.

KV Energi ApS

Reference og samarbejdspartner.

Fasterholt Maskinfabrik

Reference og samarbejdspartner

Bel Air

"Vi har hos Bel Air samarbejdet med POULSEN i forbindelse med rekruttering af 3 specialiststillinger, som vi ikke kunne afse den nødvendige tid til professionelt at håndtere internt. Chefkonsulent Vibeke Monrath, som løste opgaven, leverede i den grad varen på en velstruktureret og professionel facon. Vi oplevede, at Vibeke tog sig tid til at lave et meget grundigt forarbejde. Derfor udviste hun i processen en præcis forståelse for hvilken type profiler, der ville skabe de ønskede resultater og ikke mindst kunne begå sig i vores kultur. Det var derfor en række meget kvalificerede kandidater, hun præsenterede - vel og mærke indenfor den aftalte tidsramme. Kandidater som vi sandsynligvis ikke selv ville kunne have fundet eller tiltrukket.  Kandidaternes tilbagemelding til os har været, at de har følt sig godt taget vare på igennem hele forløbet.

Efter en god oplevelse med POULSEN , vil vi positivt overveje igen at bruge dem som ekstern partner til rekruttering på "de svære stillinger". Vi kan anbefale deres metoder og tilgang til Search & Selection af nye medarbejdere og ledere."

Susanne H. Lastein,
Managing Director / Captain
Bel Air Aviation

DM&E

Reference og samarbejdspartner

GASA NORD GRØNT

Reference og samarbejdspartner.

Nelson Garden A/S

Reference- og samarbejdspartner.

lpm production a/s

Reference og samarbejdspartner.

Hejrskov Mælk ApS

Reference og samarbejdspartner

Bramming Plast-Industri A/S

Reference og samarbejdspartner.

Nordic Innovation

Reference og samarbejdspartner.

Karmark International A/S

Reference og samarbejdspartner.

HOUSE OF DENMARK A/S

Reference og samarbejdspartner.

Hjortshøj Party Service

Reference og samarbejdspartner.

UdviklingVejen

”Jeg oplevede POULSEN som effektive, seriøse og personlige. De var stærkt optaget af at lave det helt rigtige og bæredygtige match for virksomheden og mig som kandidat. Der var en fortrolig tæt dialog, hvor jeg fik en meget præcis beskrivelse af jobbet og virksomhedens forventninger samt professionel feedback på mine testresultater.  POULSEN leverede en meget høj standard igennem hele ansættelsesprocessen”.          

Carina Christensen
Direktør

Rebild Kommune

"Både i sammenhæng med rekruttering af ledere til Rebild Kommune i Center Sundhed samt i opgaver der har understøttet team udvikling, har vi haft stor glæde af samarbejdet med vores reference hos POULSEN, Tim Hyldal Sørensen. Vi føler der har været en god dialog og afstemning af forventninger, i de opgaver der er blevet løst hos os. Og at udbyttet har været både sobert og med høj kvalitet."

 Anne Marie Holm – Sundhedschef

DANISH CROWN

Reference og samarbejdspartner

ITD

Reference og samarbejdspartner.

GRUNDFOS

Reference og samarbejdspartner.

Thise Mejeri

Reference og samarbejdspartner.

Glud & Marstrand

Reference og samarbejdspartner.

Rilesa

"Vi har nu et par gange anvendt POULSEN som rekrutterings partner og begge gange har været med et forløb der har tilgodeset vores ønsker.

En af de udfordringer som vi blev stillet over for af POULSEN var at definere et suses kriterie for stillingerne. Det lærte os at være præcise  og målrettet på opgaven.

I begge forløb havde vi et ønske om at få stillet 3 kvalificeret kandidater til bedømmelse. I begge tilfælde var der tre kandidater der hver især kunne tage opgaven.

POULSENS evne til at sætte sig in i vores behov på den enkelte og ligetil måde er en væsentlig årsag til succes. Den anonyme tilgang for ansøgeren er med til at skabe flere kandidater og den professionelle håndtering gør at der ikke er løse ender bagefter."

Søren Andersen,
Factory owner
Rilesa
 

 

 

 

 

PRIMO DANMARK A/S

Reference og samarbejdspartner.

Vestas aircoil

Reference og samarbejdspartner

Bromølle Kro

Reference og samarbejdspartner

NØRMARK FOOD A/S

Reference og samarbejdspartner.

ST PLAST a/s

Reference og samarbejdspartner.

LandboSyd

Reference og samarbejdspartner

Cocio Chocolademælk A/S

Reference og samarbejdspartner.

Dansk Håndbold Forbund

Reference og samarbejdspartner.

Elektriker Løsningen ApS

Reference og samarbejdspartner

Landdistrikternes Fællesråd

Reference og samarbejdspartner.

Them A/M

"Vi benytter POULSEN til rekruttering af særlige stillinger i Them A/M af en årsag: Ordentligheden i håndteringen af kandidaterne. Mange fokuserer kun på kandidaten som fik stillingen og glemmer resten. Them A/M agerer i en lille branche, blandt andet derfor er det for os meget vigtigt at de kandidater som tabte kampen om stillingen stadigvæk havde en positiv oplevelse. De skal gå fra processen med oprejst pande. De skal føle sig respektfuldt behandlet, og de skal have lyst til at søge en ny stilling i vores virksomhed næste gang vi har behovet. Den opgave løser POULSEN til perfektion"

Morten Christiansen,
Produktionschef
Them Andelsmejeri

GS-Eurolaser A/S

Reference og samarbejdspartner.

 

ATRIA

Reference og samarbejdspartner.

DanePork

"POULSEN har hjulpet os med at rekruttere på udvalgte stillinger. Vi har været glade for et fortroligt samarbejde præget af grundige og systematiske analyser af vores behov. Resultaterne har været gode. I alle tilfælde har POULSEN håndteret hele processen særdeles professionelt, set både med vores og kandidaternes øjne. I processen er vi blevet præsenteret for kvalificerede kandidater, der har passet ind i organisation"
 
Leo Grønvall,
Direktør
DanePork A/S

 

Malmberg

Reference og samarbejdspartner.

CBP A/S

Reference og samarbejdspartner.

HYTOR A/S

Reference og samarbejdspartner.

OTV Plast A/S

Reference og samarbejdspartner.

WIRTGEN DENMARK A/S

Reference og samarbejdspartner

Hilton Foods Group plc

Reference og samarbejdspartner.

AOF

Reference og samarbejdspartner

ENKOTEC A/S

Reference og samarbejdspartner.

Kohberg Bakery Group A/S

Reference og samarbejdspartner.

Entreprenør Kim Vind ApS

Reference og samarbejdspartner

Du er altid velkommen til at kontakte os for en uforpligtende drøftelse af opgaver og problemstillinger for vurdering af et muligt samarbejde. Vi kommer gerne til jer eller inviterer indenfor hos os. Se også hvordan du sender fortrolige filer til os.

Kontakt os

Følg POULSEN på LinkedIn og hold dig opdateret omkring vores aktiviteter – herunder ledige stillinger.